Carnet de l’aide à la jeunesse
Parentalité : entre responsabilisation et soutien |
Introduction
La prochaine réforme de la loi de 65 sur la protection de la jeunesse comporte un volet important sur la « responsabilisation » des mineurs mais aussi de leurs parents. Ainsi, à l’instar de ce qui se fait déjà en France, le juge pourra ordonner aux parents jugés « démissionnaires » de suivre un stage parental. Objectif: « donner aux parents les moyens de (ré)instaurer une autorité parentale positive au sein de la cellule familiale ». Des stages pour apprendre à être de bons parents ! La mesure est symbolique par les temps qui courent où l’on semble avoir perdu cette faculté « naturelle » d’être parent. En parallèle, la Ministre de l’Enfance en Communauté française, Catherine Fonck, planche de son côté sur un décret qui aura comme objectif le « soutien à la parentalité », partant également du principe qu’être père ou mère, cela s’apprend. Indéniablement, la parentalité est en question de nos jours. Face à des parents de plus en plus déboussolés, en recherche de repères et de soutien, les institutions ont aussi leur rôle à jouer… mais lequel ?
Des parents en ligne directe

Rencontre avec les écoutantes du service d’écoute téléphonique « Télé Parents », créé à l’initiative de l’Ecole des Parents. Une fenêtre ouverte sur les réelles difficultés rencontrées aujourd’hui par les parents.
La ligne Télé Parents, une fenêtre ouverte sur les difficultés rencontrées par les parents
Créée il y a plus de 30 ans à l’initiative de l’Ecole des parents et des éducateurs, la ligne Télé Parents est un service d’écoute anonyme destiné aux parents qui rencontrent des difficultés dans l’éducation de leurs enfants et qui souhaitent en parler.
Une quinzaine d’écoutantes bénévoles, formées à l’écoute, se relaient ainsi pour recevoir plusieurs centaines d’appels par an : une grande majorité de femmes (un peu moins de 80%) et quelques hommes… Des appels qui reflètent de plus en plus l’image de parents désorientés, souvent désarmés face à la difficulté de leur rôle…
Rencontre avec la responsable du service et deux « écoutantes » qui ont souhaité garder l’anonymat.
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| La solitude des jeunes mères |
Des pères concernés |
Des familles recomposées |
Véritable fenêtre ouverte sur les difficultés rencontrées aujourd’hui par les parents, les appels reçus sont bien souvent révélateurs des problèmes vécus. A la fin de chaque appel, les écoutantes rédigent un rapport et les mots qui reviennent sont significatifs : des parents angoissés, stressés, seuls, effrayés, inquiets, tristes, démunis… La tendance des appels montre clairement des parents confrontés à des problèmes relationnels avec leurs enfants et en recherche de repères.
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| Des problèmes relationnels |
A chaque âge son problème |
Le manque de limites |
![]() Les compétences parentales |
![]() Bousculés par la vie |
Infos pratiques
TELE PARENTS est un service de l’Ecole des Parents et des Educateurs et de La Ligue des Familles.
N° d’appel – 02/736.60.60
permanence du lundi au vendredi de 9h30 à 16h.







